Toimitusehdot

Lähettämällä tilauksen hyväksyt alla olevat toimitusehdot.

Mahdolliset erikoistilaukset toimitetaan vasta, kun koko erä on valmistettu.

Toimitustavat

Verkkokaupan Ostoskorissa on valittavissa toimitusosoitteesta riippuen 1 – 3 toimitustapaa (Huom.! Postin lisäpalvelut löytyvät Lasiaitan tuotenumerolla P003):

Tavallinen paketti tilaajan omalla vastuulla
Kotiinkuljetus (lähialueille)
Nouto

Postitse toimitamme tuotteita vain Manner-Suomeen ja yleensä S-koon pakettina (paksuus alle 11 cm, 7,90 €) hyvin topattuina (ilman 10,90 € Särkyvä-lisäpalvelua). Postimaksuihin lisätään hyvin kohtuulliset pakkauskulut 5 €, jolloin posti- ja pakkauskulujen yhteishinnaksi tulee 12,90 €. Kookkaammat tuotteet toimitetaan M-koon pakettina (paksuus 11 – 19 cm; + 2 €).

Halutessasi voit toki tilata tuotteet myös postiennakolla (+ 9,90 €), Postin Särkyvä- (+ 10,90 €) tai Ovelle-lisäpalvelulla (10,90 – 12,90 €), jotka voit tilata Lasiaitan tuotenumerolla P003.

Voit myös tilata kotiinkuljetuksen lähialueille (15 €): Joensuun kaupunkialue (80100-80260), Onttola (80510), Lehmo (80710) ja Ylämylly (80400). — Mikäli on muutakin asiaa Joensuuhun, tulee nouto Lasiaitasta toki edullisimmaksi.

Kookkaat tilaustyöt kuten ovilasit tai kokonaiset taidelasi-ikkunat toimitetaan ainoastaan asiakkaalle valmiiksi asennettuna.

Lasitöiden sulatus- tai korjauspalvelu toteutetaan aina Lasiaitan tiloissa. Ko. sivuilla on erillinen palveluiden tiedustelu- ja/tai tilauslomake.

Tilauksen kappalemäärän ylittäessä varastossa olevien tuotteiden määrän sovelletaan aina jälkitoimitusta koko tilaukseen, toisin sanoen tuotteet lähetetään aina yhdellä kertaa. Näin asiakas selviää aina yksillä toimituskuluilla.

Hinnat voimassa toistaiseksi.

Maksaminen

Postitse lähetettävät tilaukset maksetaan etukäteen (+ 0 €) joko tili- tai mobiilisiirtona tai MobilePaylla (tai muut kuin XXS-paketit myös postiennakolla (+ 9,90 €). Verkkokaupasta tilattaessa järjestelmä antaa maksuohjeet. Puhelimitse tai sähköpostitse tilatessasi saat laskun ensijaisesti sähköpostitse. Postitse lähetettävästä paperilaskusta joudumme veloittamaan 5 €.

Lasiaitassa paikan päällä asioitaessa tai kotiinkuljetuksen yhteydessä maksun voi suorittaa joko käteisellä tai mobiilisiirtona.

Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan viipymättä, kuitenkin enintään viikon kuluessa tilauksesta.

Mahdollisten tilaustuotteiden ja jälkitoimitusten toimitusaika voi vaihdella tilauksen suuruudesta riippuen viikosta yli kuukauteen. Mittavissa tilauksissa toimitusaika voi olla jopa vieläkin pitempi, koska töiden raaka-ainevarastokin on varsin rajallinen.

Takuu

Sulatettujen lasien yhteensopivuus on aina tarkastettu. Millään lasituotteella ei kuitenkaan ole särkymättömyystakuuta.

Vaihto- ja palautusoikeus

Verkkokaupan valmistuotteilla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus. Tuotteet on aina palautettava ehjinä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Kaupan purkuoikeus ei koske asiakkaan toivomuksen mukaan tehtyjä tai muunneltuja tuotteita.

Arvoisa asiakkaamme, toivomme sinun tekevän ostopäätöksesi tuotteesta verkossa annetun ja tarvittaessa erikseen pyydetyn lisätiedon pohjalta. Älä siis tilaa tuotteita kokeiltaviksi! Tämä siksi, että kuvausta vastaavien, pakattaessa ehjien ja lähes omakustannushintaisten taidelasituotteiden vaihto- ja palautusoikeus on kauppiaalle vähintäänkin kohtuuton, koska palautusoikeutta käytettäessä särkyvän tavaran korkeat lähetyskustannukset jäisivät kaksinkertaisina tuottajan maksettaviksi.

Asiakkaan keskeyttäessä tilaamansa palvelun hänen on suoritettava hinnoitteluperusteiden mukainen korvaus siihen mennessä tehdystä työstä ja käytetyistä materiaaleista.